Expédition et Livraison
Un grand soin est apporté à la préparation de vos commandes. Celles-ci sont soigneusement emballées et expédiées dans un carton solide pour protéger vos articles.
Afin de recevoir votre commande dans les plus brefs délais et les meilleures conditions, assurez-vous d'avoir bien renseigné votre adresse de livraison en ayant indiqué toutes les informations nécessaires au livreur.
L'expédition
Les commandes sont expédiées sous 24/48H du lundi au vendredi, à l'exception des jours fériés. C'est le délai de traitement de votre commande avant son envoi.
Une commande passée le lundi sera expédiée le mercredi au plus tard. Une commande passée le vendredi sera expédiée le lundi.
Le transport de votre colis
Une fois prête et emballée votre commande est remise au transporteur. Pour leur sérieux et leur efficacité, nous avons choisi de travailler avec les services Colissimo et Chronopost.
Colissimo France
Ce service est réservé aux expéditions à destination de la France métropolitaine (y compris la Corse), Monaco et Andorre.
La livraison est effectuée sous 48H (2 jours ouvrables), à partir du jour de remise du colis au tranporteur. ( vers Andorre, La Poste ne s'engage pas sur les délais )
Le colis est déposé sans signature dans votre boîte à lettres. Si la boîte à lettres ne peut contenir le colis, un avis de passage y est déposé. Il indique les coordonnées du bureau de poste où retirer le colis. Vous disposez alors d'un délai de 15 jours consécutifs pour le récupérer. Au-delà de cette période, le colis nous est retourné. ( Nous nous réservons le droit d'expédier votre colis contre signature pour les envois de valeur, sans frais supplémentaires )
Tarif : 5,50€
Colissimo Outre-Mer
Ce service est réservé aux expéditions à destination des territoires d'Outre-Mer.
Le délai moyen de réception du colis est de 5 à 7 jours ouvrés, à partir du jour de remise du colis au transporteur ( Nous attirons votre attention sur le fait qu'il s'agit d'un délai moyen, qui peut varier selon la destination ).
La distribution du colis se fait contre signature. En cas d'absence, un avis de mise en instance est laissé dans votre boîte à lettres. Il indique les coordonnées du bureau de poste où retirer le colis. Vous disposez alors de 15 jours consécutifs pour le récupérer.
Tarifs :
• de 8,70€ à 42,80€ selon le poids (Max. 10 kg) pour la zone 1 (Guadeloupe, Martinique, Mayotte, Réunion, Guyane, Saint-Pierre et Miquelon, Saint-Martin, Saint-Barthélemy)
• de 10,40€ à 90,30€ selon le poids (Max. 10 kg) pour la zone 2 (Polynésie Française, Nouvelle Calédonie, Wallis et Futuna et Terres Australes et Antarctiques Françaises)
Colissimo International
Ce service est réservé aux expéditions à destination de l'étranger.
Votre colis est livré dans un délai moyen de 4 à 8 jours ouvrés, à partir du jour de remise du colis au transporteur ( Nous attirons votre attention sur le fait qu'il s'agit d'un délai moyen, qui peut varier d'un pays à l'autre ).
Tarifs :
• de 11,60€ à 33,30€ selon le poids (Max. 10 kg) pour la zone A (Union Européenne et Suisse)
• de 15,40€ à 42,80€ selon le poids (Max. 10 kg) pour la zone B (Pays de l'Europe de l'Est - hors Union Européenne et Russie, Norvège et Maghreb )
• de 22,60€ à 95,00€ selon le poids (Max. 10 kg) pour la zone C (Autres destinations)
Chronopost 24H
Ce service est uniquement disponible pour les expéditions à destination de la France métropolitaine et Monaco. Le colis est expédié le jour même à condition que vous ayez passé votre commande avant 12h00.
La distribution du colis se fait contre signature, le lendemain avant 13h00 et ce du lundi au vendredi sauf jours fériés, pas de livraison le samedi ( Pour certaines îles du littoral le délai peut être allongé d’un jour ).
En cas d'absence, un avis de mise en instance est laissé dans votre boîte à lettres. Il indique les coordonnées du bureau de poste où retirer le colis. Vous disposez alors de 15 jours consécutifs pour le récupérer.
Tarifs : 20,00€ (Max. 15 kg)
Frais de port offerts
Pour toute commande expédiée par Colissimo, à destination de la France métropolitaine, Monaco et Andorre, nous vous offrons les frais de livraison, à partir de 50€ d'achats. (Réduction appliquée automatiquement à votre panier)